kartfahrer-forum.de

Ich bin auch der meinung, daß das seeehr subjektiv ist.

denke auch das man das nicht verallgemeinern kann.

ein hobbyfahrer sieht das anders als ein profi und ein bambin anders als ein Schalterfahrer und die Vampeier ist schon wieder ne andere Gemeinde.

gruß 2t

Wie wärs, wenn wir hier Kriterien für einen guten Händler schreibe?

z.B.

Zuverlässigkeit - wenn was bestellt ist, kommt es auch bzw. ich bekomme es ohne lange zu warten.
Vertrauen - sind Termine festgelegt, müssen sie auch eingehalten werden. Wenn es aber Probleme gibt, will ich rechtzeitig davon wissen.
Erfahrung - der Händler weiss von was er spricht und kann auch zu geben, wenn er nichts oder wenig weiss, über eine bestimmte Sache.

u.s.w.

Ich denke solche Sachen sind immer gleich, egal welche Händler man hat oder welche Klasse man fährt.

Scott

Alles sehr subjektiv:
Der eine sagt sich: Für mich ist nen guter Händler billig! Wenn ich mal 3 Wochen auf die Ware warten muss ist mir das egal.

Der nächste sagt sich: Hauptsache schnell, heute bestellt, morgen geliefert. So muss das sein.
Dann noch auf Rechnung, oder Nachname?

Nicht jeder hat alle Händler schon ausprobiert usw.

Denke nicht, dass eine Umfrage wirklich repräsentativ wäre.

Für mich gibt es bisher gar nicht "den besten Händler". Habe mit 5 Händlern Erfahrungen gemacht und bei 3 dieser Händler war ich zufrieden.

Gruß
Burton

Original von keep-racing

@Ragnar: Wenn dann der "beste Händler" gefunden worden, ist doch der "mieseste Händler" auch klar, der steht nämlcih am Ende der Tabelle

Die Wahrscheinlichkeit, dass er erst gar nicht auf der Tabelle steht ist eigentlich höher.

@ Burton - sagt der billig Händler, dass du die Teile billig kriegst, du musst allerdings 3 Woche warten und die Teile kommen aber erst 4 oder 5 Woche später, dann ist er weder zuverlässig noch vertrauenswürdig. Und wenn ein Rennen deswegen ausfallen würde, dann bin ich defintiv kein Kunde mehr.

Mir ist gerade noch einen Punkt eingefallen.

Offen für Kritik. Jeder Händler muss doch wissen, dass er nicht das Non-Plus-Ultra ist. Es gibt immer Verbessungspotenzial. Wenn ein Händler das nicht versteht, dann will ich nix mit ihm zu tun haben.

Scott

Es war ein Beispiel, Scott! ...und die Liste lässt sich beliebig erweitern.

Gruß
Burton

Verstehe Burton. Ich wollte nur dein Beispiel zu meinen Punkte anpassen.

Noch ein Punkt.

Immer freundlich sein/ bleiben - Wenn der Kunde ein Problem hat, sollte der Händler dem Kunden möglichst keine Ausreden geben oder ihm die Schuld zuschieben. Zumindest nicht gleich und nicht in einem aufgeregten Ton. Der Händler soll freundlich bleiben (auch wenn der Kunde sehr aufgeregt ist) und möglichst schnell mit dem Kunden an einer Lösung arbeiten.

Wie ein Kunde behandelt werden soll ist universal.

Scott

Die Fragestellung vielleicht ungeschickt formuliert.

Offene Anfrage an den Themenstarter.

Lass uns das schließen und neu beginnen.

Die Frage sollte sein.

Bei welchem Händler kauft ihr am meisten.

Dann eine Abstimmliste, wo wieder das Risiko besteht nicht alle zu erfassen.
Ich glaub die Anzahl ist begrenzt.

So, da wird abgestimmt. Als Beitrag kann man noch sagen warum man dort kauft.

Basta aus-----keiner muss sagen, warum er bei xz NICHT kauft.

Er darf mitteilen, warum der bei ABC kauft.

Keine Verbalen Bewertungen, das gibt wieder Stress.

Aaaber....hatten wir so etwas nicht schon ??????

Also bevor wir hier noch länger um den heißen Brei rumreden fang ich mal an:

Ich kaufe sehr viel bei Prespo, weil guter Service, nette Leute, sehr schnelle Lieferung (nächster Tag da wenn lagernd) und geht mit Bankeinzug.
Ich kaufe auch in Ampfing ,weil wenn ich schnell mal was brauch fahr i hin (hab nur 15 min), netter Service.
Kaufe auch in Wackersdorf, weil das so ziemlich der einzige ist der Teile für Pavesi hat, prompte Lieferung.

Andere hab ich noch nicht probiert, werde ich aber bestimmt mal tun.