Achtung--Motorsport-XL Abbonenten

däninger · Beitrag von **däninger** » Do 28. Aug 2008, 11:59

Habe mein Konto kontrolliert und festgestellt daß der RIMO Verlag mein Abo vom Motorsport-XL 2 mal abgebucht hat.Kann anderen auch passiert sein.Also schaut mal nach.

HSCOOL · Beitrag von **HSCOOL** » Do 28. Aug 2008, 19:08

Hallo,
das ist mir heute auch aufgefallen.
Ich wollte die Zeitschrift eh schon längst abbestellen, habe es aber leider vergessen.
Was in der Zeitschrift steht, kann man auch online nachlesen und 50% der Zeitschrift sind mit Werbeanzeigen gefüllt...
Warum also noch Geld dafür ausgeben?

Zash · Beitrag von **Zash** » Fr 29. Aug 2008, 10:47

Weil die Bilder da drin einfach perfekt gemacht sind und man die MXL auch problemlos in der Badewanne lesen kann

HSCOOL · Beitrag von **HSCOOL** » Do 11. Sep 2008, 21:52

Habt ihr euer Geld schon zurück bekommen?
Ich konnte vom Rimo Verlag noch keinen Geldeingang verzeichnen.
Finde das schon eine kleine Sauerei. Das muss doch auffallen wenn man auf einmal den doppelten Umsatz macht.
Spätestens wenn sich ein paar Leute beschwert haben, sollte man erwarten, dass die Abbuchungen überprüft werden und gegebenfalls korrigiert werden.

T2S · Beitrag von **T2S** » Fr 12. Sep 2008, 08:36

Wie zurück bekommen??? Die buchen ab. Wenn die zuviel abbuchen wird gegengebucht und fertig.

däninger · Beitrag von **däninger** » Fr 12. Sep 2008, 09:35

Nachdem ich angerufen habe und auf den Fehler aufmerksam gemacht habe, wurde mir eine Rücküberweisung zugesagt.
Trotz Email und weiterem Anruf bis jetzt nichts.
Ich habe die Chance gegeben den Fehler selbst zu korrigieren.

T2S · Beitrag von **T2S** » Fr 12. Sep 2008, 09:44

Du kannst auch online innerhalb von 6 Wochen gegenbuchen. Dann hast Du das Geld am nächsten Tag wieder auf dem Konto. Die Gebühren zahlt derjenige der abgebucht hat. Wenn zweimal abgebucht wurde kannst Du problemlos eine gegenbuchen. Sollte das in einer Summe gewesen sein ist das schon etwas unglücklicher, aber auch nicht Deine Schuld.

HSCOOL · Beitrag von **HSCOOL** » Fr 12. Sep 2008, 18:28

Ich ging halt mit gutem Glaube an die Sache heran und dachte, dass sie den Fehler selbst beheben.
Aber es schien wirklich nach dem Motto abzulaufen: Sorry, dass ist und gar nicht aufgefallen, dass wir falsch abgebucht haben, aber die Zinsen nehmen wir gerne.

Denen scheint es finanziell nicht sehr gut zu gehen....

Zash · Beitrag von **Zash** » Fr 12. Sep 2008, 20:48

Klar doch und mit den zuviel abgebuchten paar Euronen retten die jetzt die Firma!!! :]

Glaubt ihr wirklich dass man so etwas a b s i c h t l i c h !!! macht????? Nur um euch zu ärgern? Und aus den unglaublichen Zinsen von 2% aus 50€ für 2 Monate - macht ja sicherlich so um die 20 Cent .......... finanzieren die Betreiber der XL dann ihren Urlaub auf Hawaii, oder????

Habt ihr schon einmal angerufen und nochmals nachgefragt?

Bei mir ging bei der Abbuchung auch mal was daneben.......... angerufen und freundlich nachgefragt, ein paar tage später war alles perfekt geregelt...

KRV · Beitrag von **KRV** » Fr 12. Sep 2008, 21:04

Ich will hier der MXL nichts unterstellen, noch zielt mein Beitrag ab das Handeln durch nachstehenden Kommentar zu bewerten.

@Zash: Das ist durchaus eine angewendete Masche. [Edit: Mit Banken war da nichts direkt. Da gings um den Handel mit Kontonummern und dergleichen. http://www.sueddeutsche.de/computer/103/306066/text/
Hätt aber gemeint da war noch mehr...Will aber nicht das ganze Archiv von denen jetzt durchforsten.]