Kritik an Händlern
Verfasst: Do 27. Mär 2008, 22:16
Hallo zusammen,
ich verfolge ja jetzt nun schon seit einiger Zeit sehr aufmerksam die Diskussionen im KFF über die Karthändler.
Aus meiner Sicht wird hier sehr viel unsachliche Kritik abgelassen, die in so einem Forum, wo es weitestgehend um das Hobby Kartsport geht, nicht angebracht ist.
Klar gibt es einige Händler, die nicht immer die Schnellsten sind (ich zähle mich auch dazu:O ).
Dann gibt es sicherlich auch einige Händler, die nicht immer zuverlässig sind.
Wenn sich ein Forummitglied über einen Händler "auskotzt" ist das immer nur eine Momentaufnahme. Vielleicht hatte der Kollege einen schlechten Tag, war krank oder im Urlaub, oder hatte andere Probleme.
Ich frage mich dann manchmal schon, ob hier einige User glauben, dass im Kartsport riesige Konzerne mit unendlichen Ressourcen existieren (die haben aber auch ihre Probleme).
Oft bestehen die Kartbetriebe gerade mal aus 1-2 Personen. Selbst die ganz großen Karthändler in Deutschland kommen vielleicht gerade mal auf 10 Beschäftigte.
Nebenbei bemerkt haben die auch nicht immer alles auf Lager. Da gibt es dann die lapidare Info, dass man es momentan nicht auf Lager hat und man es einfach später nochmal bestellen soll. Diese Situation gibt es wahrscheinlich in allen Branchen mal!
Bitte nicht falsch verstehen: Ich bin schon der Meinung, dass der Kunde König sein sollte, da die Dienstleistung in Deutschland schon mal etwas unterbelichtet ist. Das Gespräch und diverse Details sollten jedoch nicht hier, sondern zwischen Kunde und Händler ausserhalb vom KFF ausgetragen werden.
Die Diskussionen im KFF sollten sich mehr auf der sachlichen Ebene abspielen und die emotionalen Dinge klärt man dann besser direkt mit dem Partner seines Vertrauens.
Mich wundert es nicht, dass sich hier einige User/Händler verabschieden, oder gar nicht erst beteiligen, denn Beleidigungen, teilweise unsachliche Kritik und Stress tut sich wohl niemand auf Dauer gerne freiwillig an.
Noch eine Sache: Ich greife hier keinen User oder Händler persönlich an (obwohl ich das sicherlich könnte) und nenne auch keine Namen (die ich sicherlich auch veröffentlichen könnte).
Vielleicht denkt ihr einfach mal daran, dass alle KFF-User einfach nur Menschen sind, die eines gemeinsam haben: Spaß am Kartsport!
Viele Grüße, einen schönen Abend und
.... keep racing
Ralph
______________________
http://www.keep-racing.com
ich verfolge ja jetzt nun schon seit einiger Zeit sehr aufmerksam die Diskussionen im KFF über die Karthändler.
Aus meiner Sicht wird hier sehr viel unsachliche Kritik abgelassen, die in so einem Forum, wo es weitestgehend um das Hobby Kartsport geht, nicht angebracht ist.
Klar gibt es einige Händler, die nicht immer die Schnellsten sind (ich zähle mich auch dazu:O ).
Dann gibt es sicherlich auch einige Händler, die nicht immer zuverlässig sind.
Wenn sich ein Forummitglied über einen Händler "auskotzt" ist das immer nur eine Momentaufnahme. Vielleicht hatte der Kollege einen schlechten Tag, war krank oder im Urlaub, oder hatte andere Probleme.
Ich frage mich dann manchmal schon, ob hier einige User glauben, dass im Kartsport riesige Konzerne mit unendlichen Ressourcen existieren (die haben aber auch ihre Probleme).
Oft bestehen die Kartbetriebe gerade mal aus 1-2 Personen. Selbst die ganz großen Karthändler in Deutschland kommen vielleicht gerade mal auf 10 Beschäftigte.
Nebenbei bemerkt haben die auch nicht immer alles auf Lager. Da gibt es dann die lapidare Info, dass man es momentan nicht auf Lager hat und man es einfach später nochmal bestellen soll. Diese Situation gibt es wahrscheinlich in allen Branchen mal!
Bitte nicht falsch verstehen: Ich bin schon der Meinung, dass der Kunde König sein sollte, da die Dienstleistung in Deutschland schon mal etwas unterbelichtet ist. Das Gespräch und diverse Details sollten jedoch nicht hier, sondern zwischen Kunde und Händler ausserhalb vom KFF ausgetragen werden.
Die Diskussionen im KFF sollten sich mehr auf der sachlichen Ebene abspielen und die emotionalen Dinge klärt man dann besser direkt mit dem Partner seines Vertrauens.
Mich wundert es nicht, dass sich hier einige User/Händler verabschieden, oder gar nicht erst beteiligen, denn Beleidigungen, teilweise unsachliche Kritik und Stress tut sich wohl niemand auf Dauer gerne freiwillig an.
Noch eine Sache: Ich greife hier keinen User oder Händler persönlich an (obwohl ich das sicherlich könnte) und nenne auch keine Namen (die ich sicherlich auch veröffentlichen könnte).
Vielleicht denkt ihr einfach mal daran, dass alle KFF-User einfach nur Menschen sind, die eines gemeinsam haben: Spaß am Kartsport!
Viele Grüße, einen schönen Abend und
.... keep racing
Ralph
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